问题一：我的业务到底需要多少算力？很多企业一上来就盯着最高配置，结果就是为用不上的资源买单。正确的做法是先做一次全面的业务负载评估。比如，电商平台要区分日常流量和秒杀峰值，制造企业要区分实时监控和批量数据处理。记住，云计算的核心优势是弹性伸缩，不是资源浪费。先问自己“最低需要多少”，再问服务商“弹性扩展的响应速度有多快”。

问题二：数据安全合规怎么做？这直接关系到企业的生死线。首先，确认服务商是否持有国家要求的等保三级、可信云等资质。其次，要了解数据加密机制：传输层用TLS 1.3，存储层要支持AES-256加密。更重要的是，问清楚数据归属权。比如你的业务数据、日志数据，服务商能否随意访问？合同中必须有明确的“数据主权”条款，确保你有权随时备份和迁出数据。

问题三：服务中断了怎么办？没有100%不宕机的服务商，但你要看他们的容灾方案。问三个关键问题：一是是否有同城双活或异地多活架构；二是RPO（恢复点目标）和RTO（恢复时间目标）分别是多少分钟；三是是否有SLA赔付协议，比如连续宕机超过1小时能否获得10倍赔偿。别只听销售说“99.99%可用性”，要查他们过去两年的实际运行数据。

问题四：用了之后会不会被“绑架”？这叫做供应商锁定风险。很多服务商提供独家API和工具，让你越用越离不开。破解方法是：优先选择支持开源技术栈（如Kubernetes、Docker）的平台；在架构设计阶段就采用多云或混合云策略，把核心业务分散到不同服务商；合同中明确约定数据导出格式和迁移支持服务。留好“逃生通道”，你才有议价权。

问题五：总成本到底是多少？别只看基础价格，隐藏成本才是无底洞。比如数据传出流量费、API调用次数费、对象存储的读写请求费，这些往往占了账单的30%以上。问清楚：是否包含技术支持费、升级维护费？有没有长期使用折扣？建议要求服务商提供一份详细的“费用预估清单”，并请他们按你过去三个月的实际用量做一次模拟报价。最后，把“成本优化咨询服务”作为签约条件，让服务商帮你持续省钱。